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Envíos y entregas
El envío depende de tu ciudad
Envío en CDMX y área metropolitana: $150, sin costo en compras de $2,000 o más. Si tu código postal es de la Ciudad de México (del 01000 al 16999), el precio que ves es lo que pagas y puedes pagar en línea en ese momento.
Fuera del área metropolitana el envío se cotiza según tu código postal (no hay tarifa fija: te lo confirmamos antes de pagar). Enviamos a todo México, pero el costo cambia según el destino, así que no lo cobramos a ciegas.
Cómo funciona si estás fuera de la CDMX y su área metropolitana
- Al escribir tu código postal en el pedido te avisamos al momento que tu envío se cotiza aparte.
- Registras tu pedido sin que se te cobre nada y recibes tu folio.
- Te escribimos por WhatsApp con el costo de envío a tu código postal y tu liga de pago (o los datos para transferencia) con el total completo.
- Tu pieza entra a producción cuando se confirma ese pago.
Todos los precios de la tienda están en pesos mexicanos (MXN).
Cada pieza se hace bajo pedido
No tenemos bodega: tu pieza se hace para ti. Las piezas de catálogo salen en 24 a 72 horas a partir de que se confirma tu pago; las figuras y piezas especiales tardan de 5 a 8 días hábiles y su ficha lo indica.
Si tu pieza es personalizada, puede que te escribamos por WhatsApp para confirmar un detalle (el nombre, el color) antes de empezar.
Cómo sigues tu pedido
- Al hacer tu pedido recibes un folio (por ejemplo, PED-2026-0001).
- Con ese folio y los últimos 4 dígitos de tu teléfono puedes ver el estado en la página de tu pedido.
- Cuando tu pieza sale del taller te avisamos por WhatsApp con los datos de tu envío.
Dirección de entrega
Revisa bien tu dirección y tu teléfono: son los que usa la paquetería. Si necesitas corregir algo, escríbenos cuanto antes con tu folio.
¿Dudas?
Escríbenos por WhatsApp al +52 726 167 0323.